FAQ Eltern

Häufig gestellte Fragen für Eltern

Der Aktivierungslink für den Account meines Kindes kam nicht an. Wie kann ich einen neuen Aktivierungslink anfordern?

Klicken Sie im Anmeldebereich auf Kein Aktierungslink? So können Sie sich auf Ihre E-Mail Adresse ein neues Passwort zusenden lassen.

Wie bestelle ich eine Fahrkarte für mein Kind?

Sie können während oder nach der Buchung einer Veranstaltung eine Fahrkarte bestellen. Die Buchungsopion finden Sie im Accont unter Buchungen bei der entsprechenden Veranstaltung. Die Bestellung der Fahrkarte muss spätestens bis zum Stichtag (24:00 Uhr) erfolgen. Aktuelle Termine finden Sie hier.

Wo kann ich die Fahrkarte nachbuchen oder abbestellen?

Die Fahrkarten für Veranstaltungen können Sie selbstständig nachbuchen. Gehen Sie in Ihrem Account unter Buchungen bei der entsprechenden Veranstaltung auf Fahrkarte bestellen. Die Fahrkarte ist jetzt bestellt und muss nur noch von der BO-Lehrkraft bestätigt werden. Wird die Fahrkarte nicht benötigt, können Sie dort die Fahrkarte einfach abbestellen.

Warum muss ich bei der Buchung angeben, ob ein Bildungsticket vorliegt?

Bei der Registrierung gibt Ihr Kind an, ob ein Bildungsticket vorliegt oder nicht. Besitzt Ihr Kind ein Bildungsticket, benötigt es möglicherweise keine Fahrkarte mehr für die Veranstaltung. Den Status zum Bildungsticket kann jederzeit in den Persönlichen Daten oder direkt an der Veranstaltung geändert werden.

Bekomme ich nach der Buchung einer Veranstaltung eine Bestätigung?

Ja, Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Zwei Tage vor der Veranstaltung gibt es außerdem eine E-Mail mit einer Teilnahmebestätigung als PDF-Datei zum Ausdrucken. Alle Dokumente finden Sie im Account unter Buchungen bei der entsprechenden Veranstaltung zum Download.

Wo finde ich Teilnahmebestätigung, Freistellungsantrag und Fotoerlaubnis?

Alle wichtigen Dokumente finden Sie im Account unter Buchungen bei der entsprechenden Veranstaltung. Den Freistellungsantrag legt Ihr Kind in der Schule vor. Die Fotoerlaubnis unterschreiben Sie und das Unternehmen. Die Teilnahmebestätigung bestätigt das Unternehmen nach der Veranstaltung.

In der PDF-Dokumenten steht ein falscher Name. Wie kann ich dies ändern?

Im Account unter Persönliche Daten können Sie den Namen selbstständig ändern.Sobald Sie die Daten speichern, wird der Name in allen PDF-Dokumenten automatisch aktualisiert.

Ist mein Kind während der Veranstaltung versichert?

Wenn die Schule die Woche der offenen Unternehmen Sachsen als Schulveranstaltung festlegt, ist Ihr Kind über die Schule versichert. Es gilt gemäß § 2 Abs. 1 Nr. 8b SGB VII der gesetzliche Unfallversicherungsschutz für die Zeitdauer der Teilnahme.

Ist es keine Schulveranstaltung, dann ist Ihr Kind privatversichert. Ihr Kind muss in diesem Falle ein Freistellungsformular bei der Schule abgeben.

Können Eltern auch als Begleitpersonen die Fahrkarte nutzen?

Nein, die Fahrkarte können nur Schülerinnen und Schüler bestellen.

Mein Kind hat die Schule gewechselt. Wie kann ich die neue Schule zuordnen?

Im Account in den Persönliche Daten können Sie im Abschnitt Schule die Daten ändern.

Mein Kind möchte an einer Veranstaltung teilnehmen, aber die Schule nimmt nicht daran teil. Wie kann mein Kind trotzdem teilnehmen?

Damit ihr Kind trotzdem teilnehmen kann, benötigt es eine Freistellung von seiner Schule. Die Freistellung steht hier bereit zum Download. Ihr Kind kann sich auch für eine Veranstaltung am Nachmittag anmelden. Falls Ihr Kind eine Fahrkarte benötigt, muss sich eine BO-Lehrkraft seiner Schule auf der Plattform registrieren, um die Fahrkarte zu bestätigen.

Wir wohnen in einem benachbarten Bundesland. Kann mein Kind trotzdem teilnehmen?

Unter Umständen ja. Sie müssen mit einer Schule in Sachsen Kontakt aufnehmen und klären, ob Ihr Kind von der zuständigen BO-Lehrkraft betreut werden kann.