AIC Service & Call Center GmbH

AIC – DER SPEZIALIST FÜR MULTICHANNEL KUNDENSERVICE SEIT 29 JAHREN Wir, die AIC Service & Call Center GmbH, sind ein mittelständiges, inhabergeführtes Unternehmen und sind Marktführer der Tourismusbranche und wachsen dank neuer Auftraggeber in den Bereichen Consumer-Produkte, Energie und E-Commerce nach wie vor sehr dynamisch. Kunden wie Lufthansa, Eurowings, AIDA und TUI gehören zu unseren namenhaften Auftraggebern und vertrauen auf unsere Leistungen. Service und Beratung steht bei uns an erster Stelle.

Werde zum wichtigen Puzzleteil unseres innovativen Teams und starte Deine Ausbildung 2024 bei uns als 
Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing in Leipzig

Deine Ausbildung bei uns:
 
Du kommunizierst sicher und kompetent mit unseren Kunden per E-Mail, am Telefon oder aber via Chat, betreust Aufträge und übernimmst administrative Aufgaben. Wir bringen Dir praxisnah neben den kaufmännischen Grundlagen auch Themen wie Projekttätigkeit, Controlling, Einsatzplanung sowie Fachwissen im Kundenservice für Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern näher.

Du möchtest beruflich mit Menschen im Kontakt stehen? Wir schreiben gemeinsam mit Dir Deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte – wir freuen uns sehr auf Dich!

• Du hast Spaß an Organisation und Planung
• Du bist kommunikativ, motiviert und ein Teamplayer
• Du verfügst über einen Schulabschluss 
• Für Dich ist die Zufriedenheit unserer Kunden der Mittelpunkt Deiner Arbeit
• Du überzeugst mit guten Skills im Umgang mit dem PC

Wir tragen zu Deiner Entscheidung mit folgenden Annehmlichkeiten bei:

• Unterricht in kleinen Lerngruppen und individueller Betreuung an einer privaten Berufsschule in Leipzig
• Deine Rund-um-Betreuung erfolgt durch qualifizierte Ausbilder
• Sehr spannende und abwechslungsreiche Projektarbeit in den Bereichen Touristik, E-Commerce und Telekommunikation
• Wir stellen Dir die Arbeitsmaterialien für die Berufsschule (z.B. Lehrbücher)
• Optional unterstützen wir Dich mit einem Azubi-Ticket im ÖPNV
• Du brauchst evtl. Lernzeit im Betrieb? – werden wir gemeinsam mit Dir organisieren
• Du benötigst gelegentlich das Arbeiten aus Deinem gewohnten Umfeld? Dann bieten wir Dir optional, je nach Projekt, das hybride Arbeitsmodell - eine Mischung aus Home-Office und stationärer Tätigkeit am Standort
• Standortübergreifender Azubi-Tag – damit Ihr Euch kennenlernt und zu diversen Themen, die Euch beschäftigen, adäquat austauschen könnt

Du möchtest beruflich mit Menschen im Kontakt stehen? Wir schreiben gemeinsam mit Dir Deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte – wir freuen uns sehr auf Dich!

• Du hast Spaß an Organisation und Planung
• Du bist kommunikativ, motiviert und ein Teamplayer
• Du verfügst über einen Schulabschluss 
• Für Dich ist die Zufriedenheit unserer Kunden der Mittelpunkt Deiner Arbeit
• Du überzeugst mit guten Skills im Umgang mit dem PC